Privacy Policy
プライバシーポリシー
スマートスケープ株式会社（以下「スマートスケープ」といいます）は、お客様のプライバシー保護に努めております。このプライバシーに関するポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、スマートスケープが取得するお客様の個人情報の利用目的、管理、運用について規定するものです。本ポリシーは、お客様が製品のご注文時、イベントの参加登録時またはアンケート提出時に、記入・入力されるお客様の個人情報に適用されるものです。
お客様は、商品のご注文、イベントへの参加登録、資料請求またはアンケート提出をされることで、本ポリシーに明記されるすべての内容に同意されたものとします。
1.個人情報の取得（収集）および目的
スマートスケープは、お客様の個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
・ご購入いただいた製品の手配・配送。
・お客様からのお問合わせへの回答。
・イベントへのお客様の参加を登録する。
・お客様が登録された情報を電子メール、電話またはFAXで確認する。
・イベントに関する確認・連絡・抽選結果の通知・資料を送付する。
・製品・サービスに関するアンケートをお客様に実施する。
・製品・サービスに関する情報またはマーケティング活動（イベント、コンファレンス、セミナー、改善提案など）に関連する情報（ニュースレターを含む）を、電子メール、郵送または電話または訪問により、お客様にお知らせする。
・マーケティング活動（イベント、コンファレンス、セミナー、改善提案など）についての満足度調査をお客様に実施する。
・お客様個人を識別できない形式にした上で、統計情報として利用する。
2.個人情報の預託と開示
スマートスケープは、お客様の個人情報に関わる特定の業務（例えば、ウェブサイトの構築・管理、お客様との連絡、送付物の梱包・発送、スマートスケープおよびそのグループ会社または関連会社の製品・サービス情報の送付など）を他の会社に委託することがあります。その際、スマートスケープと当該委託会社は、個人情報の取扱いについて厳正な契約を交わした上で、個人情報を委託します。但し、委託するお客様の個人情報は、当該業務の委託に必要となる最小限の情報のみとし、かつ利用範囲もその範囲に限定されます。
但し、次のいずれかに該当するときは、お客様の個人情報を開示することがあります。
・法令に基づき開示しなければならないとき（司法機関または警察からの要請に応じる場合を含む）。
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を取ることが困難であるとき。
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
3.スマートスケープの関連会社に対する個人情報の提供
スマートスケープは、ご購入いただいた製品の手配、サービス提供のため、製品・サービスに関する情報またはマーケティング活動（イベント、コンファレンス、セミナー、改善提案など）に関連する情報（ニュースレターを含む）をお客様にお知らせすること、およびマーケティング活動（イベント、コンファレンス、セミナー、改善提案など）についての満足度調査をお客様に実施することを目的として、お客様の個人情報を、スマートスケープのグループ会社または製品仕入先などの関連会社に提供することがあります。お客様は、製品のご購入、イベントへの参加登録またはアンケートを提出されることによって本ポリシーに同意されることにより、かかる個人情報の提供に予め同意したものとします。
お客様の個人情報は、お客様の同意なく、先に掲げた目的やその他本ポリシーにおいて明示的に規定されている場合を除き、第三者に提供されることはありません。
4.個人情報の適正管理
スマートスケープは、お客様の個人情報を確実に保護し、お客様の意図に従って個人情報が利用されるようにセキュリティ対策に万全を期しています。データはパスワード保護のかかった、アクセス制限のあるサーバー上で保管されます。また、データの消失、誤用、無断利用、公表、改変、破壊が起こらないように細心の注意を払っています。
5.個人情報提供の任意性
お客様がスマートスケープに対して、お客様ご自身の個人情報を提供することは任意となります。但し、イベント開催時等に必要とされる個人情報の提供がない場合、ご希望のセミナー等へご参加できない場合があります。
6.お問合せ先
本ポリシーに関してご質問がある場合や個人情報に関する請求等については、以下までお問い合わせください。
スマートスケープ株式会社 管理部
所在地：〒108-0075 東京都港区港南1-8-40
FAX：03-6434-9718
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〇マーケティングオートメーションツール(BowNow)
BowNowプライバシーポリシー
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